Colombia Experiencia
Telemarkista
• Sistemas de gestión de las relaciones con el cliente CRM (Customer relationship
Management), retención y fidelización.
• Asesoramiento profesional a los clientes actuales y potenciales, para generar ventas
efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa.
• Ofrecer un excelente servicio post venta.
• Atención de PQR.
Administrador
Administración y manejo de punto de venta logrando metas establecidas en el presupuesto
de ventas de la empresa, manteniendo de forma activa las relaciones con el cliente, logrando una
fidelización permanente del mismo.
• Dirigir, coordinar y promover el servicio integral excelente y oportuno al cliente o con un
alto nivel de eficiencia, eficacia, efectividad, regidos por los valores de calidad, compromiso y
transparencia.
• Elaboración de informes del inventario en la entrega y despacho de mercancía.
Analista
• Administración de agendas y análisis de indicadores de productividad del personal en salud,
garantizando así la oportunidad del servicio en unidades ambulatorias y atención médica
domiciliaria.
• Elaboración de informes sobre cambios y progresos del desempeño del personal en salud
en el área de gerencia administrativa.
Educación
Técnico en contabilización de operaciones comerciales y financieras
Registrar, clasificar y resumir las operaciones mercantiles de una empresa, con el fin de interpretar sus resultados que permitan conocer la estabilidad de la compañía.
Administración de recursos humanos
Organización, desarrollo, planeación y coordinación de estrategias para promover el desempeño eficiente del personal, considerando a la organización un medio que permite a los trabajadores lograr sus objetivos individuales, relacionados directamente o indirectamente.
Data Analyst: Técnicas y herramientas para informes avanzado
Análisis de datos para crear informes.
Fundamentos esenciales del marketing online (2015)
Estrategias publicitarias o comerciales que se ejecutan en los medios y canales de internet.
Licenciatura en administración y finanzas
*En curso*
+Hacer diagnósticos financieros y recomendaciones para mejorar los recursos de una empresa.
+Administrar fondos hacia activos específicos eficientemente.
+Obtener fondos en las mejores condiciones posibles.
+Realizar presupuestos y facturas.
